DutchInspect BV — Algemene Voorwaarden
1Algemeen
1.1Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes aan en alle opdrachten aan DutchInspect BV voor het verrichten van diensten door DutchInspect BV, alsmede op alle daarmee samenhangende overeenkomsten. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de voorwaarden van de wederpartij of opdrachtgever (hierna: opdrachtgever) van DutchInspect BV niet van toepassing en worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.2Alle aanbiedingen, offertes en prijzen zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld. Prijslijsten, advertenties en overige documentatie zijn uitsluitend indicatief en vrijblijvend. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en overige overheidsheffingen die zijn of later worden opgelegd.
1.3Indien DutchInspect BV diensten verleent op basis van door de opdrachtgever te verstrekken informatie, dient deze informatie door de opdrachtgever te worden opgesteld overeenkomstig de door DutchInspect BV te stellen eisen en te worden verstrekt voor rekening en risico van de opdrachtgever. De opdrachtgever garandeert te allen tijde dat alle materialen,
1.4informatie, software, procedures en instructies die hij ter beschikking stelt aan DutchInspect BV ten behoeve van de dienstverlening, juist en volledig zijn.
1.5Onder diensten in deze voorwaarden wordt verstaan: gewichtsbepaling, het inspecteren en bemonsteren van droge en vloeibare lading (in bulk), het uitvoeren van bunkersurveys alsmede het inspecteren van containers en de beoordeling van en advisering over diezelfde.
1.6Van deze voorwaarden afwijkende bepalingen kunnen door de opdrachtgever slechts worden ingeroepen indien en voor zover DutchInspect BV deze schriftelijk heeft aanvaard.
1.7DutchInspect BV behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met de opdrachtgever. Voor reeds aanvaarde opdrachten gelden echter de voorwaarden die van toepassing waren op de dag van aanvaarding.
1.8Een overeenkomst en/of contract komt tot stand wanneer DutchInspect BV:
- Een schriftelijke overeenkomst heeft gesloten met de opdrachtgever, of
- Mondelinge overeenkomsten op schrift heeft bevestigd aan de opdrachtgever, of
- Is begonnen met de uitvoering van de overeenkomst ten behoeve van de opdrachtgever.
2Uitvoering
2.1DutchInspect BV is slechts verplicht tijdige en goed onderbouwde instructies van de opdrachtgever tijdens de uitvoering van de dienst op te volgen, indien dit schriftelijk is overeengekomen. DutchInspect BV is niet verplicht instructies op te volgen die de inhoud of omvang van de overeengekomen dienst wijzigen of uitbreiden. Indien dergelijke instructies wel worden opgevolgd, wordt voor de betreffende werkzaamheden een vergoeding berekend overeenkomstig de standaardtarieven van DutchInspect BV.
2.2Alle door DutchInspect BV overeengekomen of opgegeven (lever)termijnen en (lever)data worden naar beste weten vastgesteld op basis van de informatie die op het moment van het sluiten van de overeenkomst beschikbaar is. Tussentijdse (lever)data zijn in alle gevallen streefdata, binden DutchInspect BV niet en zijn louter indicatief. DutchInspect BV spant zich redelijkerwijs in om definitieve (lever)termijnen en -data na te komen. DutchInspect BV is niet gebonden aan een (lever)termijn of -datum die als gevolg van na het sluiten van de overeenkomst opgetreden omstandigheden buiten de macht van DutchInspect BV niet meer haalbaar is. DutchInspect BV is evenmin gebonden aan een (lever)datum of -termijn indien partijen een wijziging zijn overeengekomen in de inhoud of omvang van de overeenkomst (meerwerk, wijziging specificaties e.d.) of in de aanpak van de uitvoering. Bij dreigende overschrijding van een termijn overlegt DutchInspect BV met de opdrachtgever over de gevolgen voor de verdere planning.
2.3Het enkele feit dat een door DutchInspect BV opgegeven of overeengekomen (lever)termijn of -datum, definitief of niet, is overschreden, betekent niet dat DutchInspect BV in verzuim verkeert. In alle gevallen — ook indien partijen schriftelijk een fatale (lever)termijn of -datum zijn overeengekomen — verkeert DutchInspect BV pas in verzuim nadat de opdrachtgever hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat DutchInspect BV in de gelegenheid is adequaat te reageren.
2.4De bewijslast dat de dienst en de resultaten daarvan niet overeenstemmen met de schriftelijke afspraken of met wat van een redelijk handelende en bekwame leverancier mag worden verwacht, rust uitsluitend bij de opdrachtgever, onverminderd het recht van DutchInspect BV op het leveren van tegenbewijs op welke wijze dan ook.
2.5Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is DutchInspect BV gerechtigd de werkzaamheden door een derde te laten uitvoeren. Waar mogelijk stelt DutchInspect de opdrachtgever hiervan vooraf op de hoogte.
2.6DutchInspect BV is bevoegd haar rechtsverhouding met de opdrachtgever aan een derde over te dragen. De opdrachtgever verleent DutchInspect BV hierbij onherroepelijk zijn toestemming voor een dergelijke overdracht.
2.7Vanwege en na een in de vorige paragraaf bedoelde overdracht is DutchInspect BV ontslagen van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
3Aansprakelijkheid en vrijwaring
3.1Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is het gebruik door de opdrachtgever van door DutchInspect BV uitgebracht advies in alle gevallen voor rekening en risico van de opdrachtgever.
3.2DutchInspect BV is gehouden de door haar uit te voeren diensten zorgvuldig en bekwaam te verrichten. In dit verband heeft DutchInspect BV een inspanningsverplichting.
3.3De aansprakelijkheid van DutchInspect BV voor gebreken in de door haar verleende diensten is beperkt tot nakoming van de in de vorige paragraaf genoemde verplichting.
3.4Mondelinge toezeggingen of overeenkomsten door of met het personeel van DutchInspect BV binden DutchInspect BV slechts nadat en voor zover DutchInspect BV deze schriftelijk heeft bevestigd door een daartoe gemachtigd functionaris.
3.5Alle klachten met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden door of namens DutchInspect BV dienen schriftelijk bij DutchInspect BV te worden ingediend binnen 10 dagen nadat de opdrachtgever het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, maar uiterlijk binnen 4 weken na voltooiing van de werkzaamheden, bij gebreke waarvan enige vordering jegens DutchInspect BV met betrekking tot die werkzaamheden is vervallen.
3.6DutchInspect BV is nimmer gehouden tot vergoeding van indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade door vervorming, vernietiging of verlies van gegevens of documenten, noch tot vergoeding van gederfde winst of overige gevolgschade als gevolg van het niet, niet tijdig of niet behoorlijk uitvoeren van werkzaamheden en/of van een onjuiste of onvolledige rapportage en/of het nalaten van bepaalde maatregelen, tenzij en voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van de directie van DutchInspect BV of een bij de uitvoering betrokken leidinggevende.
3.7Indien DutchInspect BV tot schadevergoeding gehouden is, bedraagt deze vergoeding nooit meer dan vijfmaal (5x) de factuurwaarde van de geleverde diensten waardoor of in verband waarmee de schade is ontstaan, met een maximum van EUR 10.000,– per gebeurtenis.
3.8Elke vordering jegens DutchInspect BV vervalt, tenzij door DutchInspect BV erkend, zes (6) maanden na het ontstaan van de vordering.
3.9Werknemers of vertegenwoordigers van DutchInspect BV of andere door DutchInspect BV voor de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde personen kunnen jegens de opdrachtgever alle uit de overeenkomst voortvloeiende verweren inroepen alsof zij zelf partij bij die overeenkomst zijn.
3.10Voor zover de opdrachtgever van DutchInspect BV zelf in opdracht handelt of zijn werkzaamheden (mede) ten behoeve van derden verricht, is hij verplicht in de door hem met derden gesloten of te sluiten overeenkomsten als derdenbeding ten behoeve van DutchInspect BV, haar werknemers, vertegenwoordigers en door DutchInspect BV ingeschakelde personen de bepalingen van artikel 2 en de voorgaande leden van dit artikel op te nemen.
3.11Onverminderd het bepaalde in de vorige paragraaf vrijwaart de opdrachtgever DutchInspect BV, haar werknemers, vertegenwoordigers en door hen ingeschakelde personen voor de uitvoering van de overeenkomst tegen vorderingen van derden in verband met de uitvoering van de overeenkomst door DutchInspect BV, voor zover die vordering de aanspraak te boven gaat of daarvan afwijkt die de opdrachtgever jegens DutchInspect BV toekomt.
4Bewaring van materiaal; Verjaringstermijnen
4.1DutchInspect BV verbindt zich alle documenten, monsters en dergelijke die zij in haar bezit heeft gedurende een periode van 6 maanden voor de opdrachtgever beschikbaar te houden, waarna DutchInspect BV gerechtigd is dit materiaal te verwijderen en elk recht om een vordering in te stellen jegens DutchInspect BV ter zake of in verband daarmee is vervallen.
4.2De termijn van zes (6) maanden begint op de dag waarop de laatste werkzaamheden met betrekking tot of aangaande de documenten, monsters en dergelijke zijn verricht.
5Intellectuele eigendomsrechten
5.1Alle intellectuele eigendomsrechten op software, websites, databestanden, hardware of overige materialen zoals analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes en aanverwant voorbereidend materiaal dat op grond van de overeenkomst is ontwikkeld of aan de opdrachtgever ter beschikking is gesteld, blijven uitsluitend berusten bij DutchInspect BV, haar licentiegevers of eigen leveranciers. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die uitdrukkelijk zijn toegekend in deze algemene voorwaarden en bij wet. Aan de opdrachtgever toegekende gebruiksrechten zijn niet-exclusief, niet-overdraagbaar aan derden en niet in sublicentie te verlenen.
6Betaling
6.1Alle verschuldigde bedragen aan DutchInspect BV dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Opdrachtgevers mogen betalingen niet verrekenen.
6.2Indien de opdrachtgever een verschuldigd bedrag niet tijdig voldoet overeenkomstig de vorige paragraaf, is hij zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Vanaf de dag van verzuim is hij vertragingsrente verschuldigd van 1,5% per maand of gedeelte van een maand dat het verzuim voortduurt. Bovendien zijn de gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten van minimaal 15% van het uitstaande achterstallige bedrag voor rekening van de opdrachtgever. Buitengerechtelijke kosten zijn alle kosten die DutchInspect BV maakt om de uitstaande achterstallige betalingen te innen, zoals facturen van advocaten, procureurs, deurwaarders, gemachtigden en incassobureaus, inclusief verschotten en liquidatiekosten.
6.3Verschuldigde rente en kosten worden door de opdrachtgever als eerste voldaan, daarna de uitstaande facturen, ook indien de opdrachtgever aangeeft dat betaling betrekking heeft op (een) latere factuur/facturen.
6.4Reclames schorten het betalingsrecht niet op.
7Rechtskeuze en forumkeuze
7.1Alle geschillen tussen partijen worden uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij DutchInspect BV de voorkeur geeft aan een elders bevoegde rechter. Dit forumkeuzebeding geldt ook bij vrijwaring, cumulatie van eisers of gedaagden of bij samenhang met en aanhangigheid van andere procedures.
7.2Op de rechtsverhouding met DutchInspect BV en alle daaruit voortvloeiende of daarmee samenhangende overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
8Overige bepalingen
8.1Gedurende de looptijd van de overeenkomst en gedurende één jaar na beëindiging daarvan zal de opdrachtgever medewerkers van DutchInspect BV die betrokken zijn of waren bij de uitvoering van de overeenkomst, slechts direct of indirect inschakelen of anderszins in dienst nemen na voorafgaande schriftelijke toestemming van DutchInspect BV. Aan bedoelde toestemming kunnen voorwaarden worden verbonden.
8.2Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse en Engelse taal. In geval van conflict of afwijking prevaleert de Nederlandse tekst.
8.3Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig worden verklaard of rechterlijk onjuist worden geacht, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.